Archiv servisních zpráv
Rok 2019
- 04. 03. 2019
-
Problém s autentizací k poštovnímu účtu - vyřešeno
zobrazit
Vážení zákazníci,
velice se vám tímto omlouváme za dva krátkodobé výpadky poštovních služeb, které jsme zaznamenali v čase 10:11-10:25 a 10:48-10:58.
Problém se týkal autentizace k poštovním účtům přes webmail, imap, pop3 a smtp. Doručování příchozích e-mailů nebylo nijak narušeno.
Za způsobené komplikace se vám ještě jednou velice omlouváme.
Tým CZECHIA
- 20. 02. 2019
-
Úpravy fakturačního systému pro domény
zobrazit
Nový fakturační systém pro domény
(Brno, 20. 2. 2019) Registrace a prodlužování doménových jmen bylo přesunuto do nového fakturačního systému. Pojďme se podívat na stručný přehled změn.
Upozornění na expiraci
První změna už proběhla koncem roku 2018, kdy jsme začali nově zasílat Výzvy k úhradě a upomínky v HMTL formátu. Nově jsme přidali upozornění na expiraci domén, které zasíláme 15 dní před expirací (7 dní u domény s automatickým prodlužováním) a v den expirace.
Automatické platby
Další změna se týká správy fakturace v Centru administrace, kam jsme přidali přehled automatický plateb z kreditu a platební karty. V přehledu uvidíte seznam domén 30 dní před expirací, které budou automaticky uhrazeny z kreditu nebo vámi uložené platební karty 11 dní před expirací (dříve to bylo 10 dní).
Pokud by automatická platba z nějakého důvodu selhala (nedostatečný kredit, nedostatečná výše limitu u platební karty a podobně), nemusíte se ničeho obávat, budete na to z naší strany automaticky upozorněni e-mailem.
